Contattaci

 CRM Cloud SAP
22/07/2016

HYBRIS CRM: Customer Relationship Management

Piattaforma CRM in Cloud

Perché con SIDI?

Perché è tra i primi partner ad avere sposato la strategia SAP CRM in Cloud e maturato esperienze progettuali.

 

In un mercato competitivo dove il 57% del processo di acquisto è completato prima dell’interazione con le vendite e l’86% dei clienti sono disposti a pagare di più per una migliore esperienza, le aziende hanno bisogno di offrire una Customer Experience coinvolgente attraverso tutti i canali di comunicazione.

ll sistema integrato CRM SAP - Cloud for Customer (software CRM in Cloud per la gestione delle relazioni con i clienti) ridefinisce in modo significativo la Customer Experience, sia essa relativa ad attività di: vendita, post-vendita o servizi al cliente.

SAP Sales Cloud e SAP Service Cloud, due componenti della stessa soluzione, garantiscono una visione a 360° dei clienti, così da conoscere il loro ciclo di vita e le loro esigenze per eseguire analisi specifiche in tempo reale, oltre che offrire un servizio post vendita puntuale costruito intorno al cliente.

Con il CRM Cloud di SAP è possibile svolgere la propria attività ovunque e in qualsiasi momento, anche da mobile, riducendo i costi e incrementando la produttività delle risorse aziendali.

 

VANTAGGI:

Torna ad Offerta

 

 

Scopri di più.


Dichiaro di aver letto, compreso e accettato l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. 196/2003.*